Техническая поддержка и модернизация сайта

Главная → Услуги → Техническая поддержка и модернизация сайта

Профессиональная техническая поддержка сайтов и интернет-магазинов

  • Ускорение сайта и исправление ошибок
  • Доработка функционала и внешние интеграции
  • Наполнение контентом и мониторинг сайта

от 1600 руб./час

Что входит в стоимость?

Программирование

Доработка и исправление ошибок существующего кода, разработка новых функций и модулей

Настройка и оптимизация

Ускорение работы, обеспечение максимальной производительности

Лечение вирусов

Регулярная проверка, удаление вредоносного кода и устранение последствий вирусных атак

Внешние интеграции

Наладка обмена данными с платежными и аналитическими системами, онлайн-кассами и «1С:Предприятием»

Дизайн

Доработка существующего дизайна, создание баннеров, иконок

Верстка

Доработка верстки сайта, создание адаптивной и мобильной верстки

Контент-менеджмент

Наполнение сайта актуальными, качественными текстами, фотографиями и видеоматериалами

Администрирование

Настройка сервера и хостинга, обновление серверного программного обеспечения

Резервное копирование

Сохранение информации для быстрого восстановления в случае форс-мажора

Консалтинг

Предоставление рекомендаций для клиентов по выбору оптимальных решений

Техническая поддержка — это не только ответы на вопросы пользователей сервиса, но и действия по созданию и поддержке сайтов. Редкий бизнес обходится номинальным представительством в соцсетях или магазином на маркетплейсах. Даже посадочную страницу нужно оформлять правильно, чтобы она работала и привлекала клиентов, не говоря уже о динамическом многостраничном сайте, на котором можно сделать заказ или пообщаться с представителями компании.

Техподдержка сайта — это:

  • его работоспособность в любое время дня и ночи;

  • актуальный, интересный контент;

  • возможность выполнять действия (просматривать видеоролики, подписываться на рассылки, задавать вопросы и получать ответы, заказывать обратные звонки);

  • интеграция с платежными системами, «живые» ссылки на страницы в социальных сетях и аккаунты в мессенджерах.

Бывает, что направление бизнеса меняется, или сайт давно не обновлялся, и тогда требуется всесторонняя модернизация сайта:

  • обновление дизайна;

  • адаптивная верстка для комфортного просмотра со смартфонов и планшетов;

  • синхронизация веб-версии с приложением;

  • SEO продвижение.

В тех случаях, когда компании нецелесообразно нанимать IT-отдел для технической поддержки сайта, владельцев выручает аутсорсинг — конкретные обязанности поручаются техническим специалистам на временной основе. В ряде случаев техническая поддержка сайта в разы выигрышнее, чем привлечение постоянной команды для работы с «лицом» компании в сети.

Агентство электронной коммерции Uma Digital предлагает поддержку сайта по выгодной стоимости. В предварительной беседе с заказчиками мы определяем задачу, над которой предстоит работать, оцениваем трудозатраты, назначаем для работы только тех сотрудников, которые для этого необходимы. В нашем распоряжении — специалисты всех профилей, работающие над созданием и поддержкой сайтов. Мы знаем, как сделать ваш ресурс безопасным, а сайт — эффективным и красивым в самые короткие сроки, и готовы это доказать на практике. Обращайтесь к нам по телефону (необязательно звонить, можно заказать обратный звонок), пишите или звоните в Telegram или Skype – мы всегда рады ответить на вопросы и проконсультировать, какой объем работ требуется для реализации того или иного проекта.

Мы обеспечиваем техническую поддержку и модернизацию сайтов на Битриксе и других CMS.

Стандарты обслуживания

Бесплатный аудит

Проведем бесплатный аудит сайта и сообщим примерный объем времени, требуемый для решения поставленных задач.

Персональный менеджер

​За поддержку сайта отвечает персональный менеджер, который контролирует качество и сроки выполнения задач.

Личный кабинет

Предоставляем доступ в личный кабинет портала технической поддержки, где можно добавлять новые обращения, отследить статус текущих работ, оплатить услуги техподдержки.

Мониторинг оплаты

Мы следим за своевременной оплатой услуг хостинга и продлением домена, оперативно сообщаем о необходимости продления лицензии на продукты 1С-Битрикс.

Защита паролей

Доступы к сайту, хостингу и других систем клиента, мы храним в зашифрованном виде, что исключает случаи утечки доступов и проникновения вирусов.

Используем GIT

Для крупных проектов мы используем систему контроля версий GIT, которая позволяет работать специалистам независимо и объединять результаты без накладок и потери данных.

Почасовая оплата услуг

Мы работаем по схеме почасовой оплаты. Вы приобретаете пакет часов работы наших специалистов, часы зачисляются на баланс вашего аккаунта, откуда списываются по мере выполнения ваших задач. В каждый пакет входят предоплаченные часы работы любых специалистов технической поддержка сайта, цена одного часа работы зависит от выбранного тарифа.
Часы не сгорают в конце месяца
Ежемесячная абонентская плата отсутствует
Вы платите только за выполненную работу

Тарифы

5 часов

Единая часовая ставка любых специалистов - 1800 руб./час

- Программиста
- Верстальщика
- Дизайнера
- Контент-менеджера
- Копирайтера
- Менеджера-аналитика
- Системного администратора
- Тестировщика

9 000 руб.

10 часов

Единая часовая ставка любых специалистов - 1800 руб./час

- Программиста
- Верстальщика
- Дизайнера
- Контент-менеджера
- Копирайтера
- Менеджера-аналитика
- Системного администратора
- Тестировщика

18 000 руб.

20 часов

Единая часовая ставка любых специалистов - 1800 руб./час

- Программиста
- Верстальщика
- Дизайнера
- Контент-менеджера
- Копирайтера
- Менеджера-аналитика
- Системного администратора
- Тестировщика

36 000 руб.

40 часов

Единая часовая ставка любых специалистов - 1600 руб./час

- Программиста
- Верстальщика
- Дизайнера
- Контент-менеджера
- Копирайтера
- Менеджера-аналитика
- Системного администратора
- Тестировщика

64 000 руб.

80 часов

Единая часовая ставка любых специалистов - 1600 руб./час

- Программиста
- Верстальщика
- Дизайнера
- Контент-менеджера
- Копирайтера
- Менеджера-аналитика
- Системного администратора
- Тестировщика

128 000 руб.

160 часов

Единая часовая ставка любых специалистов - 1600 руб./час

- Программиста
- Верстальщика
- Дизайнера
- Контент-менеджера
- Копирайтера
- Менеджера-аналитика
- Системного администратора
- Тестировщика

256 000 руб.

Расскажите нам о своем проекте

Не знаете, какой тариф выбрать? Расскажите о своем проекте – мы поможем подобрать оптимальный тариф

О нас

«UMA Digital» — агентство электронной коммерции полного цикла, специализирующееся на разработке интернет-магазинов и создании проектов в сфере e-commerce. Уже более 10 лет мы являемся партнерами компании «1С-Битрикс». За это время мы освоили всю линейку продуктов «1С-Битрикс», научились интегрировать интернет-проекты с внешними системами и сервисами.

Создаем веб-проекты любой сложности: корпоративные сайты с уникальным дизайном, высоконагруженные системы со сложными внешними интеграциями, занимаемся разработкой интернет-магазинов с комплексной архитектурой. Обладаем глубоким пониманием механизмов электронной торговли и принципов повышения бизнес-показателей.

Внушительный опыт в создании интернет-проектов позволяет нам утверждать, что для нас не существует невозможных задач!

Компетенции

subscibe