Техническая поддержка и модернизация сайта

Техническая поддержка — это не только ответы на вопросы пользователей сервиса, но и действия по созданию и поддержке сайтов. Редкий бизнес обходится номинальным представительством в соцсетях или магазином на маркетплейсах. Даже посадочную страницу нужно оформлять правильно, чтобы она работала и привлекала клиентов, не говоря уже о динамическом многостраничном сайте, на котором можно сделать заказ или пообщаться с представителями компании.

Техподдержка сайта — это:

• его работоспособность в любое время дня и ночи;

• актуальный, интересный контент;

• возможность выполнять действия (просматривать видеоролики, подписываться на рассылки, задавать вопросы и получать ответы, заказывать обратные звонки);

• интеграция с платежными системами, «живые» ссылки на страницы в социальных сетях и аккаунты в мессенджерах.

Бывает, что направление бизнеса меняется, или сайт давно не обновлялся, и тогда требуется всесторонняя модернизация сайта:

• обновление дизайна;

• адаптивная верстка для комфортного просмотра со смартфонов и планшетов;

• синхронизация веб-версии с приложением;

• SEO продвижение.

В тех случаях, когда компании нецелесообразно нанимать IT-отдел для технической поддержки сайта, владельцев выручает аутсорсинг — конкретные обязанности поручаются техническим специалистам на временной основе. В ряде случаев техническая поддержка сайта в разы выигрышнее, чем привлечение постоянной команды для работы с «лицом» компании в сети.

Агентство электронной коммерции Uma Digital предлагает поддержку сайта по выгодной стоимости. В предварительной беседе с заказчиками мы определяем задачу, над которой предстоит работать, оцениваем трудозатраты, назначаем для работы только тех сотрудников, которые для этого необходимы. В нашем распоряжении — специалисты всех профилей, работающие над созданием и поддержкой сайтов. Мы знаем, как сделать ваш ресурс безопасным, а сайт — эффективным и красивым в самые короткие сроки, и готовы это доказать на практике. Обращайтесь к нам по телефону (необязательно звонить, можно заказать обратный звонок), пишите или звоните в Telegram или Skype – мы всегда рады ответить на вопросы и проконсультировать, какой объем работ требуется для реализации того или иного проекта.

Мы обеспечиваем техническую поддержку и модернизацию сайтов на Битриксе и других CMS.